01 — HVAD DER ER INKLUDERET
Managed i ordets fulde forstand.
Hvad du får — uden forbehold.
F / 01Flere datacentre
Managed servere fra vores datacentre — lokation valgbar. Redundant strøm, N+1-køling, adgangskontrol iht. BSI.
DE · BHV F / 0224/7 Overvågning
Proaktiv overvågning af belastning, tilgængelighed, I/O, netværk og sikkerhedshændelser. Ved uregelmæssigheder griber vi ind — ofte før De bemærker det.
NOC · 24/7 F / 03Patch-management
Regelmæssige sikkerhedsopdateringer til Linux- og Windows-systemer, testet i staging, koordineret i vedligeholdelsesvinduer — transparent dokumenteret.
Auto · Managed F / 04Backup & Restore
Daglige backups med 30 dages opbevaring, krypteret og geo-redundant. Gendannelsestests er en del af driften — ikke undtagelsen.
3-2-1 F / 05DDoS-beskyttelse
Volumetrisk beskyttelse på netværksniveau, inkluderet i alle tariffer. Detektion og mitigering sker automatisk via vores eget carrier-backbone.
L3/L4 · Inklusive F / 06Dedikeret kontaktperson
En tekniker, der kender Deres miljø — ingen ticket-karrusel. Per telefon, e-mail eller Deres foretrukne kanal.
Named Contact 02 — HARDWARE
Specifikationer.
Aktuel serverhardware, beregnet til lang holdbarhed og energieffektivitet. Individuelle konfigurationer på forespørgsel — fra single-socket til multi-GPU.
CPU
AMD EPYC · Intel Xeon op til 128 kerner
Arbejdshukommelse
32 GB – 2 TB DDR5 ECC
Lagerplads
NVMe · SSD · HDD afhænger af konfiguration
Netværk
1 / 10 / 25 GbE redundant, carrier-divers
Trafik
Unlimited fair use, via fibranode Connect Backbone
IP-adresser
IPv4 & IPv6 /64-subnet inkluderet
Styresystem
Debian · Ubuntu · Windows Server yderligere på forespørgsel
Management
IPMI Out-of-Band inkluderet
03 — SERVICE LEVEL
Tre linjer, ét ansvar.
Alle tariffer inkluderer hardware, overvågning og grunddrift — forskellen ligger i responstider, plejens dybde og complianceniveau.
T / 01 · BASEManaged.
Til workloads med standardkrav. Vedligeholdelse i standardvinduer, support i arbejdstiden.
- Proaktiv overvågning
- Patches i vedligeholdelsesvinduer
- Daglig backup · 14 dage
- Respons < 4 t (man–fre)
- Ticket- & e-mailsupport
Anmod om tilbud → ANBEFALETT / 02 · PROManaged+.
Til produktionssystemer med klare SLA-er. 24/7-pleje, dedikeret tekniker, udvidet backupkoncept.
- Alt fra BASE
- 24/7 overvågning & respons
- Backup · 30 dage · geo-redundant
- Respons < 15 min
- Navngivet teknisk kontakt
- Kvartalsmæssig gennemgang
Anmod om tilbud → T / 03 · ENTEnterprise.
Til regulerede miljøer og kritisk infrastruktur. Individuelle SLA-er, compliance-bistand, redundanskoncepter.
- Alt fra PRO
- Individuelle SLA-er efter mål
- Multi-site / Failover
- ISO 27001-konform drift
- Quarterly Business Review
- Change Advisory Board
Anmod om tilbud → 04 — OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvad De ville vide.
Kort og ærligt. Hvis Deres spørgsmål ikke er her: ring til os, eller skriv os en mail.
Q / 01Hvad adskiller Managed Server fra Cloud?+
Managed Server er dedikeret, fysisk hardware med fuld ressourceadgang — ingen noisy-neighbour-effekter, forudsigelig ydeevne, ingen overraskende regninger. Cloud-lignende fleksibilitet opnås via Private Cloud-tilføjelser på forespørgsel.
Q / 02Hvor er serverne placeret?+
I vores datacentre — lokation valgbar. Drift og ansvar forbliver i Europa.
Q / 03Hvor hurtigt kan der provisioneres?+
Standardkonfigurationer er klar inden for 24 timer. Individuelle hardware-builds normalt inden for 5–10 hverdage — vi meddeler bindende datoer med ordrebekræftelsen.
Q / 04Hvad sker der i tilfælde af en fejl?+
Vores NOC registrerer normalt uregelmæssigheder før kunden. På PRO- og ENT-tariffer griber en tekniker ind inden for 15 minutter. Post-mortems dokumenteres transparent — inklusive forebyggende foranstaltninger.
Q / 05Kontraktvarighed og opsigelse?+
Standard er 36 måneder med månedlig fakturering. Kortere løbetider på forespørgsel. Opsigelse med 3 måneders varsel til løbetidens udløb — med automatisk forlængelse med 12 måneder.
Q / 06Hvordan forløber flytningen af eksisterende systemer?+
Vi planlægger migrationen sammen med Dem — bestandsoptagelse, målarkitektur, test-rollout, cutover. Normalt uden nedetid. Migrationsomkostninger er afhængigt af omfanget inkluderet i tilbuddet eller afregnes efter tid.
05 — Let's talkKlar til hardware, der kører?
Fortæl os, hvad De vil drive. Vi melder tilbage med et konkret forslag — uden salgsteater.